La tradizione orafa, uno dei pilastri del lusso italiano che pone il nostro Paese al vertice dell’industria mondiale di settore, combina da sempre la maestria del passato e le nuove tendenze stilistiche del presente per creare gioielli caratterizzati da un’attenzione particolare ai dettagli e al design.
SAM ERP2, il sistema ERP intelligente progettato e sviluppato per le specifiche esigenze delle imprese italiane che operano nel comparto, è la soluzione ideale per integrare in un’unica piattaforma tutte le fasi operative e gestionali nonché le lavorazioni tipiche, garantire trasparenza e controllo completo su tutti i processi aziendali e assicurare a intermediari e clienti finali trasparenza, qualità e conformità.
Documenti commerciali
La gestione dei documenti commerciali è un passaggio cruciale per la precisione delle transazioni. Una delle esigenze ricorrenti è la gestione della vendita metallo incluso o della manifattura metallo escluso (con prezzi a pezzo o a grammo), con conseguente ricaduta nella gestione dei magazzini di conto lavorazione.
Riportare tramite ERP la descrizione dettagliata del prodotto (tra cui tipo e quantità di metallo utilizzato) all’interno dei documenti di vendita garantisce trasparenza, controllo e la corretta valutazione del prezzo:
- il cliente è informato in merito a ciò che sta acquistando
- la certificazione di qualità attesta il metallo utilizzato (ad es. oro 18 carati, platino, ecc.) e garantisce che il prodotto soddisfi gli standard di qualità promessi
- il prezzo finale è determinato sulla base di quanto dichiarato e del tipo di manifattura eseguita
- è più semplice tener conto delle fluttuazioni di prezzo dei metalli e applicarle al prezzo del prodotto finale.
L’inserimento nei documenti di vendita dei dettagli specifici sui metalli preziosi ha ripercussioni anche sul piano normativo:
- viene garantita la conformità normativa come richiesto dai regolamenti legali in diversi Paesi a tutela della trasparenza e protezione del consumatore.
- permette la corretta gestione di garanzie e certificazioni di qualità o eco-sostenibilità rilasciate dal Responsible Jewellery Council (RJC), tra cui:
- RJC COP (Code of Practice, Codice di Procedura in italiano) che stabilisce le pratiche responsabili sul piano etico, sociale, ambientale e della tutela dei diritti umani;
- RJC CoC (Chain of Custody, Catena di Custodia in italiano) che definisce i requisiti per la realizzazione di una Catena di Custodia responsabile dei metalli preziosi.
Carati
La gestione della caratura nelle aziende orafe è una componente fondamentale nella produzione di gioielli poiché influisce direttamente sulla qualità, il valore e la conformità dei prodotti finiti.
Questo processo richiede precisione e trasparenza, e l’adozione di un software accurato è indispensabile per garantire questi standard.
SAM ERP2 permette di monitorare con accuratezza la purezza dei metalli preziosi utilizzati, automatizzando la registrazione e il controllo delle diverse leghe. Inoltre, facilita la tracciabilità di ogni lotto di produzione, dal momento dell’acquisto delle materie prime fino alla vendita del prodotto finito, assicurando che ogni gioiello rispetti le specifiche dichiarate.
SAM ERP2 integra le funzionalità di calcolo del valore di vendita basato sul prezzo corrente (quotazione fissata) dei metalli, supportando le decisioni aziendali in termini di pricing e acquisti.
La digitalizzazione di questi processi non solo aumenta l’efficienza operativa, riducendo il rischio di errori manuali, ma migliora anche la conformità alle normative legali, garantendo che tutte le transazioni siano documentate in modo trasparente e accurato.
Listini
Ci sono varie tipologie di gestione dei listini di vendita:
- prezzo al pezzo, metallo incluso: definisce un prezzo di listino per ogni singola referenza che viene venduta.
- prezzo metallo incluso: costituito da una parte fissa (costo della manifattura al pezzo) e una parte variabile che si calcola automaticamente in base al metallo fino calcolato con la pesata finale dell’articolo spedito.
- prezzo al pezzo, metallo escluso: costituito come la somma di costo della manifattura, costo delle pietre, costo dei diamanti e costo di confezionamento per ogni singola referenza.
- prezzo manifattura al grammo, metallo escluso: prezzo al grammo di sola manifattura che viene moltiplicato per i grammi della pesata. Sarà possibile includere uno sconto percentuale e/o valore per ogni cliente.
Ogni listino è associabile a una lista di clienti ed è caratterizzato da una data di inizio e di fine validità, garantendo la manutenzione (anche preventiva) senza perdita di dati storici.
Gestione del titolo e del calo
Il termine “calo” si riferisce alla perdita di peso del metallo durante il processo di lavorazione, come la fusione, la lucidatura, ecc. La corretta definizione del calo lungo il processo di produzione è essenziale per garantire la precisione e la qualità del prodotto finale.
Ogni fase di lavorazione è monitorata attentamente via ERP per la verifica dei cali di lavorazione e del metallo da restituire e per assicurare che il prodotto finale rispetti gli standard previsti.
I cali commerciali sono definiti sia in fase di vendita che di conto lavoro:
- vendita di una referenza con titolo 750 il cui calo commerciale concordato con il cliente è 0,800
- lavorazione esterna in conto lavoro a fornitore di una referenza in titolo 750, con il quale viene concordato un calo commerciale di lavorazione pari a 0,780.
Questi cali commerciali sono essenziali per la gestione dell’oro a magazzino, sia nei magazzini di proprietà che nei magazzini di conto lavorazione cliente/fornitore.
SAM ERP2 garantisce la corretta gestione delle rimanenze a magazzino con la possibilità di interrogare in ogni momento le giacenze della merce propria e della merce del cliente/ fornitore nei vari magazzini di conto lavorazione, garantendo la caratteristica di fungibilità del metallo.
Solo in questo modo sarà possibile redigere una reportistica a norma di legge che riporti anche le movimentazioni di conto lavorazione per la partita di metallo utilizzata.
Finitura
Attraverso la gestione delle collezioni, sarà disponibile un “configuratore prodotto” in fase di inserimento ordine di vendita, che permette di creare una nuova finitura tra tutti i materiali
definiti come “disponibili” per una collezione.
Direttamente in fase di data entry l’operatore potrà definire tutte le caratteristiche di finitura e costruttive quali:
- titolo
- colore (con la gestione delle referenze multicolore)
- componenti (pietre, diamanti, zirconi).
Carnet ATA
Con SAM ERP2 è possibile gestire il carnet ATA per rendere più veloci le procedure di passaggio della dogana ed evitare il deposito di cauzioni.
I carnet per merci orafe sono documenti specifici utilizzati nel settore della gioielleria per gestire e tracciare il movimento di metalli preziosi e pietre preziose durante le diverse fasi di produzione, vendita e trasporto (come fiere, eventi, manifestazioni, ecc.).
Questi carnet sono strumenti fondamentali per garantire la trasparenza, la tracciabilità e la conformità alle normative.
Il carnet contiene le informazioni di base (data, nome del fornitore o cliente, descrizione delle merci), la specifica sul tipo di metallo prezioso utilizzato (oro, argento, platino o titanio), l’origine e la destinazione delle merci (come ad esempio acquisto, lavorazione interna, vendita o trasferimento tra magazzini) e gli eventuali certificati di autenticità e numeri di lotto per garantire la provenienza e la qualità delle merci.
Sarà inoltre possibile produrre tutta la documentazione atta a soddisfare i requisiti normativi, come ad esempio la stampa 1:1 di ogni singolo gioiello.
Pesatura e interfaccia con bilance
La pesatura è una fase critica nel processo di produzione dei gioielli.
Ogni pezzo deve essere pesato accuratamente per determinare il valore del metallo prezioso utilizzato. La pesatura è essenziale per:
- determinare il prezzo finale del gioiello
- garantire la trasparenza nella transazione con il cliente
- assicurare la corretta gestione a magazzino dei metalli
- mantenere l’integrità e la qualità del prodotto.
L’interfaccia di gestione delle bilance è una componente fondamentale nei processi produttivi delle aziende orafe. Consente un controllo preciso e dettagliato delle operazioni di pesatura, essenziale per la gestione dei metalli preziosi.
Gestione collezioni e parure
Le collezioni sono serie di gioielli creati con un tema o uno stile comune. Ogni anno, i principali produttori italiani lanciano nuove collezioni, che spesso riflettono le tendenze della moda e l’innovazione nel design. Le collezioni possono includere: anelli, bracciali, collane, gemelli, orecchini, ecc.
Le collezioni offrono ai clienti una varietà di scelte, mantenendo al contempo una coerenza stilistica che esalta l’identità del marchio.
Una parure è un insieme di gioielli coordinati, pensati per essere indossati insieme. Tipicamente, una parure può includere: collana, orecchini, anello.
La creazione di una parure richiede un’attenzione particolare al design, in modo che ogni pezzo si completi armoniosamente con gli altri. Le parure rappresentano il lusso e l’eleganza, spesso riservate a occasioni speciali.
Grazie alla flessibilità di SAM ERP2 è possibile gestire le collezioni e le parure personalizzate (es. collana, orecchini, bracciale) in base alle specifiche richieste del cliente.