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Le imprese che si trovano oggi a fronteggiare un mercato in continua evoluzione tecnologica e strutturale sono consapevoli che la gestione informatica dei dati aziendali è un patrimonio strategico. Le soluzioni soluzioni ERP, oltre ad essere lo strumento per un controllo globale dell’azienda, possono migliorare sensibilmente produttività, competitività, e penetrazione sui mercati. 

Centro Software si propone come un importante punto di riferimento per introdurre una cultura di gestione aziendale che può contribuire a ridurre i costi di gestione e a posizionare le imprese a un livello competitivo più alto. 

Le soluzioni Centro Software portano in azienda modelli organizzativi evoluti, frutto di una esperienza gestionale consolidata e della continua ricerca di ottimizzazione in ogni singolo reparto aziendale. L’utilizzo in particolare di un sistema ERP di 2° generazione è inoltre un importante punto di forza dell’impresa, in grado anche di garantire e certificare al mercato un modo di operare efficace ed efficiente. Le applicazioni gestionali e il sistema informatico sono oggi l’irrinunciabile sistema nervoso centrale delle imprese, attraverso il quale si ricevono informazioni, si elaborano piani e strategie, si eseguono e controllano i processi. La “continuità operativa” insieme con il migliore utilizzo delle procedure da parte di tutti i reparti aziendali sono fondamentali per la vita quotidiana dell’impresa e per una costante ricerca della massima efficienza e produttività. 

Centro Software assiste i clienti per tutte le esigenze legate ai sistemi informativi: 

  • esigenze pianificate, come la formazione di nuove risorse, l’automazione di nuovi processi, o l’ampliamento delle infrastrutture tecnologiche, oppure
  • esigenze estemporanee, come la necessità di un rapido supporto consulenziale in caso di specifiche esigenze con i software applicativi o la necessità di un intervento tecnico in caso di problemi con i software di sistema o guasti hardware.

I migliori modelli organizzativi 

Le imprese italiane sono in genere tutte caratterizzate da una forte capacità di adattamento al mercato e da un elevato tasso di flessibilità commerciale e produttiva, ma è indubbio che alcune di esse hanno sviluppato modelli organizzativi più efficienti ed efficaci, e utilizzano sistemi informatici che contribuiscono allo snellimento delle procedure e all’ottimizzazione di tutti i processi, interni ed esterni all’impresa. 

Aumentare l’efficienza, ridurre i costi di tutti i processi velocizzare i flussi produttivi e la movimentazione merci, migliorare i servizi e l’immagine aziendale, sono punti di forza che si possono raggiungere con un ERP di ultima generazione. 

Centro Software ha raccolto le migliori esperienze di questo tipo e le ha introdotte nella propria documentazione e nei propri software, che sono così diventati un punto di riferimento e uno strumento indispensabile per chi desidera ripianificare il futuro della propria azienda. 

Lean organization 

Una delle metodologie più efficaci per la semplificazione e la velocizzazione dei processi operativi e gestionali aziendali è la LEAN organization, che trae le sue origini dal TPS, il Toyota Production System, ribattezzato anche Lean Production (Produzione Snella). 

Tale metodologia ha come primo obiettivo l’eliminazione di tutto ciò che, essendo superfluo, appesantisce il sistema, generando costi anziché valore. 

Con la disponibilità delle attuali tecnologie informatiche e degli attuali software di gestione dei dati le filosofie LEAN sono oggi ulteriormente migliorabili e soprattutto sono applicabili in modo semplice anche alle piccole e medie imprese. 

Il sistema azienda può quindi oggi essere ri-pensato LEAN nella sua globalità. 

Gestione globale dell’impresa 

Il sistemi informatici di Centro Software si fondano su una approfondita analisi dell’impresa Italiana, fatta di realtà vivaci, molto dinamiche e con un alto tasso di flessibilità commerciale e produttiva. Oltre ai software ERP, che incorporano tutto il know how acquisito negli anni, Centro Software offre quindi un insieme di servizi che consentono all’impresa di raggiungere i massimi livelli di efficienza e produttività.

Una ulteriore testimonianza della cultura d’impresa che sta alla base dei prodotti ERP sono gli articoli e i libri scritti dai soci fondatori di Centro Software, disponibili presso tutte le librerie specializzate. 

Il primo volume, edito nel 2001 dalla Franco Angeli, casa editrice leader nelle pubblicazioni tecniche per le imprese, esamina nel dettaglio quali sono le caratteristiche che deve avere nel 3° millennio un sistema informatico per gestire in modo globale l’impresa e le funzioni che permettono di migliorare risolvere i problemi più comuni di ogni settore. Il secondo volume, edito da Il Sole 24 Ore nel 2009, propone i modelli organizzativi, le idee e le soluzioni che consentono di organizzare l’azienda nel modo più efficace nei reparti che si dimostrano più critici. 

Il valore aggiunto nei servizi  

La capacità di interpretare correttamente le esigenze dell’impresa e la competenza nelle fasi di progettazione assicurano soluzioni coerenti con gli obiettivi aziendali e un rapido apprendimento dei nuovi processi organizzativi da parte di tutto il personale operativo. 

Per consentire all’impresa di raggiungere nel minor tempo possibile i massimi livelli di efficienza e produttività Centro Software affianca costantemente il cliente nelle diverse fasi di configurazione e avviamento.

Tutti i servizi sono accurati e di massima qualità: 

  1. conversione dei dati dai sistemi precedenti (*)
  2. formazione e istruzione del personale
  3. sviluppo di software su specifiche richieste del cliente
  4. progetto e installazione di strutture tecnologiche (hardware, software, reti, …)
  5. aggiornamenti e manutenzione dei software
  6. tele-assistenza (via web, telefono o in video-conferenza)
  7. check-up, controlli periodici e monitoraggio continuo dei sistemi hw e sw 

Per ogni contesto Centro Software utilizza inoltre i metodi e le tecniche più efficaci, come il Project management. 

(*) Migrazione da altri software 

Per agevolare i nuovi clienti che desiderano convertire i dati dai software gestionali precedentemente utilizzati, Centro Software ha sviluppato procedure di migrazione che facilitano il caricamento dagli archivi dei prodotti più diffusi sul mercato italiano, prodotti che molti nostri clienti hanno abbandonato e sostituito con gli ERP di Centro Software: Zucchetti (Ad Hoc Enterrpise, Ad Hoc Infinity, Ad Hoc Revolution, Gestionale 1, Gestionale 2, Mago.net, Mago.net Enterprise, Microinfinity ERP), Team System (Gamma Enterprise Erp, Gamma Evolution, Gamma Sprint, Metodo, Alyante Enterprise), SAP (Business One, Business All-In-One), IBM (ACG, AS400), Esa Software (e/Impresa, e/Ready), Microsoft (Dynamics), Panthera, Passepartout (Mexal), Sistemi (Spring, Esolver), San Marco Informatica (JGalileo), Artel (Arca Ego, Arca Evolution), Elatos (Elatos Web), Algol-Point, Oracle Jd Edwards, Danea-Easyfatt, Target Cross, Celtis Alnus, WKI (Ipsoa, Artel), Fluentis Erp, IN20, Elatos, NTS Informatica, Buffetti, ecc. 

Project management 

La metodologia di Project Management utilizzata da Centro Software è a “5 step”, in grado quindi di fornire soluzioni efficaci e sicure per tutte le tipologie d’impresa: 

 I 5 step per la completa realizzazione di un progetto sono: 

  1. Analisi dei processi aziendali
  2. Disegno delle Procedure e del Piano di Progetto
  3. Setup e Migrazione
  4. Test e Workshop
  5. Go-Live e Supporto 

Supporto alla direzione aziendale 

L’elevato profilo professionale dei consulenti e dei tecnici Centro Software è un supporto fondamentale nelle diverse fasi del processo di rinnovamento organizzativo e informatico. 

La collaborazione con i dirigenti aziendali nella formulazione delle strategie, la scelta condivisa dei modelli organizzativi, la scrupolosa preparazione di ogni fase operativa, un’accurata azione di addestramento e formazione di tutte le risorse coinvolte nel progetto e nei processi contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi che sono indispensabili per il successo dell’azienda: 

  • ottimizzare i flussi informativi
  • perfezionare il controllo
  • incrementare efficienza, produttività e competitività

Analisi e progetto 

L’elevato profilo professionale dei consulenti e dei tecnici Centro Software è un supporto fondamentale nelle diverse fasi del processo di rinnovamento organizzativo e informatico. 

Centro Software porta all’interno delle imprese non solo sviluppo tecnologico e prodotti informatici, ma anche e soprattutto l’esperienza di come i modelli di organizzazione più efficaci possono essere applicati in ogni diversa realtà aziendale. 

I passi di questa prima fase sono in genere: 

  • studio dei flussi operativi aziendali,
  • studio del sistema informatico esistente (hardware e sw di base),
  • eventuale ridefinizione della struttura organizzativa,
  • progetto del nuovo sistema informativo e informatico,
  • pianificazione dei lavori di implementazione e avviamento.

Il cambiamento si sviluppa quindi all’interno della stessa impresa, dove le esperienze del cliente si integrano con le strategie proposte dai consulenti, garantendo una forte identificazione tra i nuovi processi e le strategie aziendali. 

Implementazione di un nuovo sistema informativo 

Centro Software offre tutti i servizi necessari per realizzare in concreto i processi di rinnovamento e automazione: 

  • installazione dei nuovi programmi,
  • ottimizzazione dei software di base,
  • configurazione delle procedure,
  • conversioni dei dati storici,
  • sviluppo di software ad hoc,
  • istruzione e addestramento del personale operativo.

Nelle fasi di implementazione, insieme con il rinnovamento tecnologico e la riorganizzazione delle risorse, la formazione del personale assume una rilevanza fondamentale per l’ottimizzazione di tutto il sistema e per lo sfruttamento completo delle molteplici potenzialità del software. 

Servizi di post-implementazione 

I principali servizi successivi all’introduzione dei nuovi software (formazione, manutenzione, assistenza) permettono di mantenere le risorse e il sistema aziendale aggiornati e in linea con lo sviluppo dei mercati. 

Centro Software realizza questi obiettivi affiancando ai normali servizi di supporto telefonico e telematico un costante e puntuale aggiornamento dei programmi e un periodico controllo sulla gestione del sistema stesso: 

  • help-desk e tele-assistenza,
  • aggiornamenti e manutenzione dei programmi,
  • periodico controllo di gestione,
  • upgrade e corsi di formazione.

 

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