03 – Zona Vânzări

ERP area Commerciale

Activitățile de vânzare joacă un rol dublu: pe de o parte, acestea reflectă imaginea corporativă la abordarea clienților pentru prima dată; pe de altă parte, acestea reprezintă punctul de plecare pentru succesul tuturor pașilor următori (servicii și activități de producție).
Configurările și portalurile web sunt instrumentele cele mai la îndemână prin care se poate genera satisfacția clienților. Cu toate acestea, planificarea MPS, organizarea listelor de prețuri și a ofertelor, precum și studiul corect al statisticilor determină o efectuare omogenă și eficientă a pașilor următori din confirmarea comenzii.

CONFIGURAREA VÂNZĂRILOR

Instrument flexibil și personalizabil, fiecare nespecialist poate introduce cu ușurință un nou produs și completa o ofertă sau o comandă, urmând, pur și simplu, o serie de întrebări și câmpuri guvernate de îndrumări tehnice / de vânzare. Astfel varietatea de produse devine o oportunitate, în loc de un obstacol. Conform nevoilor Clientului, sistemul generează în mod automat o variantă “de vânzare” a listei de materiale, ce poate fi imediat trimisă către MRP.

Vizualizare Pdf application/pdf icon

VÂNZĂRI (Liste de prețuri, Oferte, Comenzi Clienți)

Managementul Prețurilor și condiții de vânzare (în raport cu fiecare element și client), oferte și comenzi clienți. Afișarea condițiilor furnizorilor, managementul stocurilor și disponibilitate (astfel încât produsele să poată fi selectate din stoc și în conformitate cu numărul de serie sau data de expirare). Atunci când valoarea comenzii este mai mare decât creditul rămas al clientului, va apărea un mesaj de avertizare. Confirmarea comenzii stabilește angajamentul față de comandă și confirmarea comenzii prin fax, xml, poștă sau print. Se pot genera și comenzi cu descrieri în limbi străine, valoare în monedă străină, factură proformă și listă de ambalare.

Vizualizare Pdf application/pdf icon

PLANIFICARE M.P.S. (Program de producție principal)

Un “plan de previziuni a vânzărilor” ajută la organizarea proviziilor (achiziția sau producția de produse finite sau semifabricate) fie în legătură cu portofoliul clientului sau nu, cu sau fără comenzi curente. Se pot, de asemenea, configura programe de furnizare și comenzi deschise pentru domeniul auto, sectorul alimentar și industria de distribuție.

Vizualizare Pdf application/pdf icon

AGENȚI și COMISIOANE

Calculul, scadența și plata comisioanelor în funcție de diferite tipuri de structuri ierarhice și organizarea agenților, care pot avea diferite tipuri de relații (între clienți, elemente și agenți), zone geografice de activitate și metode de calcul (conform profitului, venitului impozabil, sumei, etc.).

Vizualizare Pdf application/pdf icon

MAIL PUSH (trimiterea automată a e-mailurilor)

Sunt trimise periodic e-mailuri automate fiecărui agent. Se trimit informații privind situația creditului propriilor clienților (de exemplu, registrul de programări).

STATISTICI de vânzare și BUGETUL vânzărilor

Datele sunt extrase din diferite surse și convertite în fișiere, care sunt deja configurate pentru statistici privind produsele vândute sau facturate. Datele pot fi apoi comparate cu datele prognozate introduse anterior în conformitate cu elementul, linia de produs, clientul, zona, etc. sau organizate pentru “previziune de rulare”.

Vizualizare Pdf "

PUNCTE DE VÂNZARE

  • CLIENȚI FRONT-END – Documentele de vânzare sunt completate rapid și în mod automat prin simpla citire a codului de bare sau prin numărul de lot conectat la o imprimantă fiscală.
  • CASE DE MARCAT – interfață care ajută la comunicarea directă între sistemul central și casele de marcat. Cu funcția de sincronicitate, SAM ERP2 trimite casei de marcat datele privind elementele și clienții, și primește în mod automat datele contabile (mișcări de numerar de mică valoare) și cele privind manipularea stocului (manipularea bunurilor).

Portaluri WEB pentru clienți (BtB și BtC)

Noile portaluri web includ atât B2C (Business to Consumer, de la companie către lumea exterioară) cât și B2B (Business to Business, de la o companie către o companie). Portalurile Web sunt în concordanță cu sistemul central. Atât informațiile afișate cât și interfața grafică pot fi administrate direct din sistemul pentru managementul informației, fără a avea cunoștințele tehnice minime de web. Acestea sunt, în special:

  • CATALOGUL WEB este o fereastră virtuală, unde este afișată o selecție de elemente preluate din sistemul pentru managementul informației. Utilizatorul poate crea ierarhii și categorii specifice, poate vizualiza disponibilitatea, prețul, reducerile de preț, fișele cu date tehnice, imagini ale produselor selectate.
  • COMENZI ON-LINE comenzile pot fi introduse online prin intermediul unui coș de cumpărături. După confirmarea comenzii, comanda este introdusă în sistemul de managementul informațiilor ca și “comandă web”; clientul poate vedea apoi raportul de statut în timp real (tracking).

Vizualizare Pdf BtB application/pdf icon  Vizualizare Pdf BtC application/pdf icon

Catalog iPad (Catalog ERP2)

Catalogul ERP2 este aplicația care permite utilizatorilor să consulte toate cataloagele companiei pe un iPad, chiar și offline.

Vizualizare Pdf application/pdf icon

ERP Area Commerciale