“Buongiorno, sto cercando un gestionale”. Ma è proprio così?
Gestionale e ERP sono, nella maggior parte dei casi, utilizzati come sinonimi. E ciò non vale solamente per gli utenti utilizzatori, ma anche per coloro che si occupano di IT per mestiere. In realtà si tratta di due sistemi aziendali molto differenti tra loro, non necessariamente in antitesi.
Per comprendere quale sia la scelta migliore per la propria azienda, il primo e fondamentale passo è conoscere la differenza tra i due sistemi. Facciamo, dunque, un po’ di chiarezza sulla terminologia.
La differenza tra un software gestionale e una soluzione ERP
Un software gestionale è un sistema applicativo che consente di raccogliere, immagazzinare e rendere fruibili agli utenti dati e informazioni specifiche per funzione aziendale. Si tratta di software focalizzati su aree dipartimentali ben definite(amministrazione, vendite, magazzino, acquisti, logistica, etc.), con database distinti per ciascuna attività e una certa rigidità conseguenza delle procedure native del gestionale stesso.
Tutto questo rispecchia un modello di business aziendale datato, non olistico e che intende l’azienda come un insieme di aree autonome e articolate per “isole informatiche”. Anche se si tratta di sistemi completi nelle funzionalità, i loro limiti sono divenuti sempre più evidenti con l’evolversi del concetto di impresa come organismo complesso in continua evoluzione, con un flusso continuo di informazioni tra i differenti dipartimenti interni e una sempre maggior apertura a scambi reciproci con il mondo esterno.
È per questo motivo che, a partire dai primi anni ’90 si è fatto strada il concetto di soluzione ERP (Enterprise Resource Planning), termine utilizzato per la prima volta dal gruppo Gartner. Si tratta di una piattaforma per la gestione integrata di tutte le risorse che concorrono alla creazione dei prodotti e dei servizi di un’azienda: controlla, monitora e ottimizza tutti i processi aziendali in maniera coerente e sinergica.
Ne deriva che l’ERP è parte integrante dei flussi organizzativi dell’azienda. Grazie a un unico database centralizzato e condiviso, le informazioni sono tracciate, univoche e aggiornate in tempo reale. L’ERP è la spina dorsale dei dati aziendali, un repository sicuro, centralizzato e accessibile a tutti gli utenti che ne hanno necessità per svolgere con consapevolezza il loro ruolo.
Le tre parole chiave dell’ERP: processi, integrazione, modularità
Processi
Per comprendere a fondo le potenzialità di uno strumento ERP, occorre ragionare in ottica di processo: il sistema gestisce in maniera end-to-end l’insieme delle attività omogenee al processo, lungo l’intera catena di creazione del valore. In tal modo tutti i processi aziendali (e i loro workflow) vengono organizzati in modo strutturato, monitorati in tempo reale e ottimizzati in chiave di continuous improvement. Diviene più semplice individuare eventuali aspetti o attività da migliorare, porvi rimedio in tempi celeri e ragionare in termini di performance e strategia di crescita.
Integrazione
La condivisione dei dati di business garantisce una stretta integrazione di tutte le funzioni, facilita la comunicazione tra le diverse aree ed evita il rischio della duplicazione dei dati. Questo perché tutti i moduli che compongono la “suite” ERP lavorano come un ingranaggio perfetto e sono nativamente sviluppati e progettati per interagire tra loro e distribuire i dati in base alle responsabilità dell’individuo all’interno dell’organizzazione. Da qui derivano decisioni più veloci, un sistema azienda più efficiente e la certificabilità dei processi.
Modularità
In un contesto economico e geopolitico sempre più mutevole, anche le esigenze e le necessità di un’azienda devono sapersi adattare in modo rapido e saper cogliere nuove opportunità. Una soluzione ERP è valida proprio quando consente la più ampia flessibilità di configurazione. Grazie ad una struttura modulare, il software viene personalizzato in base alle necessità operative attuali e per step auto-consistenti, senza alcun ostacolo – in prospettiva futura – a un ulteriore ampliamento delle aree funzionali da coprire.
L’evoluzione dell’ERP: ERP2, la seconda generazione
A partire dall’anno 2000, sfruttando le nuove tecnologie di comunicazione e una nuova visione di impresa come sistema aperto e connesso con il mondo esterno, si inizia a parlare di ERP di seconda generazione (ERP2 o ERP esteso).
L’azienda è ora un ecosistema senza confini tra fornitori, clienti e partner: l’integrazione a monte della gestione della supply chain (SCM) e a valle delle relazioni con prospect e clienti (CRM), amplia ancor più la centralità dell’ERP come booster per l’innovazione.
Trattandosi di una piattaforma trasversale a tutta l’organizzazione (interna ed esterna), grazie a strumenti come il data mining e la business intelligence, l’ERP2 consente di convogliare tutti i dati relativi ai differenti processi e renderli fruibili in un unico cruscotto per monitorare l’andamento dell’intera azienda, rendere agile il decision making e adottare rapidamente eventuali azioni correttive per ridurre costi ed inefficienze.
Dunque, ti serve un gestionale per la tua azienda?
Stai cercando davvero un gestionale? O hai necessità di una soluzione che ti consenta di gestire, monitorare e ottimizzare tutti i processi della tua organizzazione? Questa è la domanda chiave da cui partire!
Scopri come un ERP moderno può aiutarti a crescere e innovare Centro Software da oltre 30 anni sviluppa soluzioni digitali per la gestione delle imprese di ogni dimensione: ERP multilingua, completi, integrati e tecnologicamente avanzati, 100% made in Italy.