Liste des modules SAM ERP2

Logo 'SAM Erp2'

Les solutions informatiques et les solutions high-tech de Centro Software sont proches de toute entreprise qui souhaite améliorer ses propres processus. SAM ERP2 est structuré en 10 domaines différents. Chaque domaine se compose de plusieurs modules: il s’agit de la liste.

01 – Espace Work Flow et Données communes  

Une entreprise qui optimise ses propres processus obtient toujours d’importants résultats : une augmentation de l’importance de ses informations, une augmentation de la productivité individuelle, une amélioration des communications internes et des services mais aussi des conditions de travail et du « climat de l’entreprise », au profit de la qualité fournie à la clientèle, sans oublier la sensible réduction des temps de travail et des coûts d’exploitation.

  • WORK-FLOW Design & Control (WFD)
  • AUDIT TRAIL (AT
  • ADK (Application Designer Kit
  • Personal DASHBOARD
  • CODIFICATEURS AUTOMATIQUES articles
  • CLASSIFICATEURS techniciens et commerciaux
  • TAILLES et COULEURS
  • ARTICLES, CONTREPARTIES, TABLEAUX (Module de Base
  • Intégration avec Classement DOCUMENTAIRE

 

02 – Espace C.R.M. (Marketing et Services)

Les activités liées au marché et aux clients pendant la phase de pré-vente (marketing) et de post-vente (services) sont depuis toujours le moteur de développement des entreprises.
La façon d’aborder les thèmes du C.R.M. (Customer Relationship Management), parallèlement à la gestion de toutes les informations techniques et commerciales relatives aux clients, est aujourd’hui un élément fondamental afin que l’entreprise soit en mesure de rivaliser sur des marchés de plus en plus frénétiques et dynamiques.

  • CRM1 – MARKETING (pré-vente et post-vente)
  • CRM2 – SERVICES et ASSISTANCE (post-vente)
  • ntégration avec GÉO-MARKETING
  • portail WEB MARKETING (CRM1)
  • Portail WEB SERVICES (CRM2)
  • VENDING (Tentative de Vente)
  • SFA (Sales Force Automation)

 

03 – Espace COMMERCIAL

Les activités commerciales constituent le premier moment où l’image de l’entreprise se concrétise aux yeux du client, mais également le premier pas dont dépend l’efficacité des phases successives de l’entreprise, qu’il s’agisse d’activités de service ou de production.
Des instruments comme les configurateurs ou les portails web sont les premiers moyens avec lesquels les demandes des clients sont satisfaites, mais la planification MPS, l’organisation des prix et des offres ainsi qu’une utilisation correcte des statistiques, contribuent à la coordination et à l’efficacité de tout ce qui suit la confirmation d’une commande.

  • CONFIGURATEUR commercial
  • VENTES (Prix, Offres, Commandes Clients)
  • PLANIFICATION Ventes (M.P.S.)
  • AGENTS et COMMISSIONS
  • MAIL Push (envoi automatique de mails)
  • STATISTIQUES de VENTES et BUDGET Commerciaux
  • POINTS DE VENTE (Front-End clients et Caisses enregistreuses)
  • PORTAILS WEB CLIENTS (BtB et BtC)

 

04 – Espace ACHATS, ENTREPÔT ET LOGISTIQUE

Assouplir les rapports avec les fournisseurs, accélérer la manutention des marchandises, éliminer ses erreurs de réception, optimiser les stocks et la gestion des entrepôts, sont les premières actions à accomplir pour réduire les coûts et accroître l’efficacité générale des processus de l’entreprise.
La traçabilité, la localisation et l’optimisation des transports sont les instruments ultérieurs nécessaires pour certifier ses propres flux et faire face à la complexité des marchés actuels.

  • ACHATS
  • PORTAIL WEB FOURNISSEURS
  • ENTREPÔTS ET STOCKS
  • TRAÇABILITÉ (LOTS et N° de SÉRIE)
  • LOGISTIQUE BWS (Manutention Wireless avec CODE-BARRES)
  • STATISTIQUES ACHATS et Évaluation Fournisseurs
  • OPTIMISATION TRANSPORTS
  • CROSS-ANALYSIS d’Entrepôt et classements ABC

 

05 – Espace PRODUCTION

Planifier et contrôler la production avec un ERP évolué, en gérant de manière automatique toutes les phases du processus de production aussi bien internes qu’externes à l’entreprise, représente aujourd’hui un élément fondamental afin de pouvoir diminuer les temps globaux de réponse fournis aux clients et de réduire les coûts financiers et logistiques.
D’autre part, l’optimisation et la réduction des stocks dépendent de plus en plus du soin avec lequel l’organisation des processus de production est prise en considération depuis les phases de planification.

  • PLANIFICATION et PLM (Product Lifecycle Management)
  • PLANIFICATION MRP-I
  • CLASSEMENT MRP-II à capacité INFINIE (CRP)
  • CLASSEMENT MRP-II à capacité FINIE (FCP)
  • PRODUCTION EFFECTIVE
  • CONTRÔLE AVANCEMENT COMMANDES (MES)
  • CHANTIERS de production

 

06 – Espace QUALITÉ

Pour se différencier de ses concurrents, il est indispensable de posséder deux caractéristiques : créativité et qualité ; l’imagination nécessaire pour pouvoir alimenter la première doit être équivalente à la rigueur et à la détermination servant à atteindre la deuxième.
Une gestion complète des contrôles de qualité sur les produits et sur les matériaux passe à travers de rigides procédures d’acceptation des marchandises, des cycles d’essais bien définis, une évaluation précise et récurrente des fournisseurs, un classement ponctuel des ressources et des compétences de l’entreprise.

  • CONTRÔLES QUALITÉ
  • CYCLES d’ESSAI
  • ÉQUIPEMENT et INSTRUMENTS de MESURE
  • Gestion des « NON-CONFORMITÉS »
  • RESSOURCES et COMPÉTENCES

 

07 – Espace ADMINISTRATIF et FINANCIER

Afin de diriger une entreprise de manière sereine, il faut avoir une confiance totale dans les fonctions administratives et financières.
Une gestion administrative moderne doit reposer sur la rapidité et la précision des processus comptables, la certitude concernant l’accomplissement de toutes les obligations fiscales, le contrôle ponctuel de la trésorerie et de tous les flux financiers, avec la possibilité de prévoir les soldes futurs pour chaque C/C bancaire mais aussi l’exposition du risque de chaque client.

  • ENVOIS et FACTURATION
  • COMPTABILITÉ GÉNÉRALE
  • TRÉSORERIE
  • Gestion FINANCIÈRE
  • SOURCES DE REVENUS
  • Autres obligations FISCALES (T.V.A., 770, F24, payes, Retenue Fiscale, Conai, Raee,…)

 

08 – Espace CONTRÔLE de GESTION

De nos jours, chaque entreprise est confrontée à des marchés et à des scénarios économiques qui changent rapidement. Afin de pouvoir choisir la meilleure direction à prendre dans ces milieux extrêmement dynamiques, il est nécessaire de se munir d’une passerelle de commandement dans laquelle sont présents des instruments de contrôle avancés : non seulement une comptabilité analytique en mesure d’élaborer en temps réel les marges et la rentabilité des produits, commandes, divisions, etc., mais aussi Business Intelligence, Statistiques Avancées et Exploration des données (Data Mining) afin que tous les cadres de direction puissent prendre les meilleures décisions opérationnelles et stratégiques.

  • BUDGET et ANALYSE de Bilan
  • COMPTABILITÉ ANALYTIQUE et INDUSTRIELLE
  • COMPTABILITÉ MULTI-DIVISIONNAIRE
  • BUSINESS INTELLIGENCE et Statistiques Avancées
  • DATA MINING

 

09 – Espace INTERENTREPRISE, FILIALES ÉTRANGÈRES, COMMUNICATIONS

Aujourd’hui, les entreprises se doivent de dialoguer de plus en plus de manière automatique et le plus souvent possible aussi bien avec leur propre filière de production et commerciale qu’avec le monde extérieur. En outre, le système informatique de l’entreprise doit aussi pouvoir être utilisé par ceux qui travaillent dans des pays différents et dans des langues différentes.
L’intégration de toutes les nouvelles technologies (VOIP, Mail, EDI, XML) à l’intérieur de l’ERP permet d’atteindre ces objectifs en mettant les divers processus de l’entreprise à disposition de tous les interlocuteurs externes  : filiales, distributeurs, vendeurs, techniciens, experts, clients et fournisseurs.

  • MULTILINGUE
  • VOIP Desk (Intégration Téléphonie IP)
  • Interface FAX et MAIL
  • MAIL Collector
  • Filière de Production-Commerciale (EDI-XML)

 

10 – Espace SÉCURITÉ et Instruments de DÉVELOPPEMENT

Le système informatique représente la mémoire historique et le cœur de toutes les activités d’une entreprise. En tant que tel, il doit être protégé contre toute mauvaise utilisation à travers des fonctions qui offrent un contrôle total et une sécurité absolue des accès et des opérations.
La possibilité de développer des fonctions personnalisées permet non seulement d’améliorer l’efficacité et les performances de tous les processus, mais aussi d’adapter le système aux changements de l’entreprise et de protéger ainsi les investissements correspondants.

  • Contrôle Habilitations et Respect de la Confidentialité
  • SECURITY SYSTEM
  • RGT (Report Generator Tool)
  • SDK (Software Development Kit)